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Mercedes Me connect : l’application intelligente faite pour vous

À n’importe quel moment de la journée, restez connecté à votre Mercedes. Vous pourrez retrouver toute sorte de fonctionnalités pratiques propres à votre Mercedes. Vous pouvez consulter l’état du véhicule ainsi que sa position géographique, lancer la préclimatisation ou encore verrouiller et déverrouiller votre Mercedes.
Recevez également des notifications push qui vous avertissent de la présence d’embouteillage sur vos itinéraires préalablement programmés. Depuis n’importe quel endroit, gérez la maintenance de votre véhicule. Le système détecte le besoin et vous informe de l’entretien à réaliser. De plus, votre Mercedes nous envoie toutes les informations nécessaires pour vous faire une offre sur-mesure.

Votre complémentaire Automobile* : stop aux mauvaises surprises !

Notre complémentaire auto prend en charge tous vos besoins de conducteur, et vous offre des garanties qui complètent votre assurance auto.
Vous disposez* d’un rachat de franchise, indemnité vol du véhicule, prise en charge du stage de récupération de points, assistance conducteur et passager, véhicule de remplacement, puce électronique (facilite l’identification du véhicule en cas de vol), gravage des vitres.
*Voir conditions en concession ou contactez-nous pour plus de renseignements : 05.62.63.03.44

Service care *
Complete care *
Warranty Extension *
Quels véhicules ?
Véhicules Neufs ou d’Occasions Mercedes-Benz Voitures Particulières (hors Classe V et X) et smart
Véhicules Neufs Mercedes-Benz Voitures Particulières (hors Classe V et X) et smart
Véhicules Neufs Mercedes-Benz Voitures Particulières (hors Classe V et X) et smart
Prestations
Maintenance (A et B) y compris AdBlue. Véhicule de courtoisie Appoint d’AdBlue sera également autorisé entre 2 maintenances
Extension de la garantie Maintenance (A et B) AdBlue (lors des maintenances, un appoint d’AdBlue sera également autorisé entre 2 maitenances) Pièces d’usure Véhicule de courtoisie et Contrôle Technique (48 et 72 mois)
Extension de la garantie
Souscription
À tout moment
Avant le 1er entretien
Avant la fin de la garantie constructeur (2ans)
Durée et kilométrage
2, 3 ou 4 services et Km illimité
36, 48, 60 ou 72 mois et max. 250 000 km à l’exception de :
150 000 km Max pour le modèle EQC et smart thermique
120 000 km Max pour la smart électrique
36, 48, 60 mois et max 200 000 km
Début du contrat
Date de signature du contrat
Date de la première mise en circulation
Date de la première mise en circulation
Fin de contrat
Services utilisés
Lorsque le véhicule atteint soit le kilométrage
Soit la durée (au premier des deux termes échus)
Lorsque le véhicule atteint soit le kilométrage
Soit la durée (au premier des deux termes échus)
Type de règlement
Au comptant pour 2, 3 et 4 services
Par mensualité pour 3 et 4 services
Au comptant ou par mensualité
Au Comptant
Modifications de contrat
Résiliation anticipée, les contrats peuvent être résiliés en cas de revente :
Aucun remboursement en cas de paiement au comptant
ou
Solder les mensualités restant dues pour un paiement en mensuel sauf en cas de sinistre, vol, renouvellement de véhicule avec un contrat service

Cession, les contrats peuvent-être cédés en cas de revente :
Sans frais dans le cas des paiements au comptant
ou
Solder les mensualités restant dues par le premier propriétaire
Rachat d’un nouveau contrat possible sans limite si les services du premier contrat sont tous utilisés et que le contrat est payé dans son intégralité
Prolongation du contrat jusqu’à 72 mois ou 250 000 km maximum à l’exception de :
Max 150 000 km pour modèle EQC et smart thermique
Max 120 000 km pour la smart électrique
Prolongation du contrat jusqu’à 120 mois ou 200 000 km maximum
*A titre indicatif, conditions 2021